결제 정책

안전한 결제 처리

Gene Industrial Solutions LLC는 고객님의 개인 정보 및 결제 정보의 보안을 중요하게 생각합니다. 고객은 공식 Master Palm 결제 과정이나 Gene Industrial Solutions LLC에서 발행한 안전한 전자 송장을 통해서만 결제 정보를 제출해야 합니다.

온라인 카드 결제는 Stripe와 같은 제3자 결제 제공업체를 통해 처리됩니다. PayPal 결제는 PayPal을 통해 처리됩니다. 이러한 결제 서비스를 통해 입력된 결제 정보는 암호화된 연결을 사용하여 해당 결제 제공업체로 직접 전송됩니다.

Gene Industrial Solutions LLC는 고객님의 전체 신용카드 번호나 카드 보안 코드를 자체 서버에 직접 저장하지 않습니다. 결제 제공업체는 고객님의 계정 설정 및 자체 개인정보 보호 및 보안 정책에 따라 결제 정보를 보관할 수 있습니다.

허용되는 결제 수단

사용 가능한 결제 수단은 다음을 포함할 수 있습니다:

• 결제 시 표시되는 주요 신용카드 및 직불카드
• PayPal
• PayPal에서 제공하고 고객이 이용 가능한 경우 PayPal Pay Later 옵션
• Gene Industrial Solutions LLC에서 발행한 안전한 전자 송장
• 승인된 분할 결제 방식

카드, 선불 카드, 직불 카드, 디지털 지갑 또는 금융 옵션의 수락 여부는 해당 결제 제공업체에 의해 결정됩니다. 사용 가능한 결제 수단은 청구 주소, 거래 금액, 통화, 계정 적격성 및 목적지 국가에 따라 다를 수 있습니다.

신용카드 및 직불카드 결제

신용카드 또는 직불카드를 사용하여 주문을 제출함으로써, 고객은 해당 결제 제공업체가 결제 시 표시된 총 금액을 청구하는 것을 승인합니다.

결제가 승인된 직후 고객님의 사용 가능한 신용 한도 또는 계좌 잔액이 즉시 차감될 수 있습니다. 결제가 승인되고 필요한 주문 확인 절차가 완료될 때까지 주문은 처리되지 않습니다.

동일한 주문에 대해 중복 청구되었다고 생각되면 즉시 저희에게 연락해 주십시오. 주문 번호, 각 청구 금액 및 금융 기관에서 표시된 날짜를 제공해 주십시오. 전체 카드 정보를 이메일로 보내지 마십시오.

Stripe Link 및 저장된 결제 정보

Stripe는 Link라는 선택적 서비스를 제공할 수 있으며, 이를 통해 적격 고객은 Stripe에 결제 정보를 저장하여 향후 사용할 수 있습니다.

Link 사용은 선택 사항입니다. Link를 통해 저장된 결제 정보는 고객의 Link 계정 하에 Stripe에서 관리하며 Gene Industrial Solutions LLC가 전체 카드 정보로 저장하지 않습니다.

Stripe가 결제 정보를 저장하지 않기를 원하는 고객은 결제 시 Link 결제 저장 옵션을 선택하거나 활성화하지 않아야 합니다.

PayPal 및 PayPal Pay Later

PayPal이 제공되는 경우 고객은 결제 시 PayPal을 선택할 수 있습니다. PayPal로 이동하여 로그인하거나 적격 PayPal 결제 수단을 사용해 결제를 완료하게 됩니다.

PayPal은 적격 고객에게 Pay in 4, Pay Monthly 또는 기타 Pay Later 옵션을 제공할 수 있습니다. 이러한 금융 옵션은 Gene Industrial Solutions LLC가 아닌 PayPal 또는 그 대출 파트너가 제공 및 관리합니다.

적격성, 결제 일정, 이자율, 금융 수수료, 신용 결정, 거래 한도 및 공시는 PayPal에서 결정합니다. Pay Later 옵션의 제공 여부는 보장되지 않으며 고객, 위치, 구매 금액 및 제품에 따라 다를 수 있습니다.

분할 결제

주문을 여러 신용카드 또는 직불카드로 나누어 결제해야 하는 고객은 결제 완료 전에 반드시 저희에게 연락해야 합니다.

승인 시 Gene Industrial Solutions LLC는 온라인 청구 시스템을 통해 하나 이상의 안전한 전자 송장을 발행할 수 있습니다. 각 송장은 지시에 따라 결제해야 합니다. 총 결제가 완료되고 확인될 때까지 주문은 처리되지 않습니다.

결제 시 분할 결제 옵션을 선택해도 결제가 자동으로 완료되지 않습니다. 영업 담당자가 연락하거나 필요한 결제 지침을 보내드립니다.

주문 검토 및 확인

온라인 결제 승인이 반드시 주문의 최종 수락을 의미하지는 않습니다. Gene Industrial Solutions LLC는 결제 확인, 제품 재고, 가격 정확성, 배송 제한, 사기 방지 또는 기타 운영 요구 사항을 위해 주문을 수동으로 검토할 수 있습니다.

주문, 청구 정보, 배송 정보 또는 선택한 결제 수단의 승인 사용 여부를 확인하기 위해 전화 또는 이메일로 고객에게 연락할 수 있습니다.

합리적으로 확인할 수 없는 주문에 대해서는 보류, 추가 확인 요청 또는 주문 취소 및 환불 권리를 보유합니다.

주문 취소

고객은 주문 제출 후 24시간 이내에 취소를 요청할 수 있습니다. 취소 요청은 Gene Industrial Solutions LLC가 확인할 때까지 유효하지 않습니다.

많은 Master Palm 제품이 산업용, 특별 주문, 주문 제작 또는 생산 일정에 따라 공급되므로 생산, 조립, 조달, 피킹, 포장 또는 배송이 시작된 후에는 취소가 불가능할 수 있습니다.

첫 24시간 이후에 제출된 취소 요청은 개별적으로 검토되며 승인되지 않을 수 있습니다. 맞춤 제작, 수정, 구성, 개인화 또는 특별 주문 제품은 일반적으로 생산 또는 조달이 시작된 후에는 취소할 수 없습니다.

약속된 시간 내에 배송할 수 없는 경우, 관련 법률에 따라 통지 및 취소 또는 환불 옵션을 제공합니다.

결제 처리 수수료

Gene Industrial Solutions LLC는 고객이 주문을 제출하기 전에 명확히 고지하지 않는 한 별도의 결제 처리 수수료를 부과하지 않습니다.

은행, 카드 발급사, PayPal 또는 기타 결제 제공업체는 통화 변환 수수료, 해외 거래 수수료, 금융 수수료, 초과 인출 수수료, 잔액 부족 수수료 또는 기타 계좌 관련 수수료를 독립적으로 부과할 수 있습니다. Gene Industrial Solutions LLC는 제3자가 부과하는 수수료에 대해 통제하거나 책임지지 않습니다.