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Política de Devoluciones

Master Air Tool Companies ofrece cobertura de garantía y un proceso de devolución estructurado para productos vendidos para reventa o uso industrial. Las devoluciones requieren aprobación previa y deben cumplir con estrictas condiciones, incluyendo el embalaje original y el estado sin usar.

Resumen de la Política de Devoluciones

Master Air Tool Companies garantiza los productos vendidos para reventa o uso en negocios, gobierno o fabricación de equipo original. Las devoluciones deben ser autorizadas con un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA) emitido por Master Air Tool Companies antes del envío.

Condiciones de Devolución

  • Los productos deben estar sin usar, sin desempacar y en su embalaje original.
  • Generalmente no se aceptan artículos usados o abiertos, a menos que se especifique lo contrario.
  • Se aplica una tarifa de reposición del 15% a las devoluciones, salvo que se indique lo contrario.

Procesamiento de Devoluciones

Las devoluciones aceptadas son elegibles para reemplazo o créditos para compras futuras. Los reembolsos se otorgan solo caso por caso y requieren aprobación previa. Los clientes deben seguir todas las instrucciones de devolución proporcionadas por Master Air Tool Companies para calificar para el procesamiento.

Cobertura de la Garantía

Los productos están garantizados contra defectos en materiales y mano de obra bajo uso normal por un año desde la fecha de compra, salvo que se indique lo contrario. La garantía aplica solo a productos comprados a través de Master Air Tool Companies o distribuidores y revendedores autorizados.